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コト消費

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所感

素敵な遠近両用メガネ顧客体験

ご多分に漏れず、とうとう遠近両用メガネを着用するになりました。あまり物欲がないため、久しぶりの高額消費になったため、貴重な顧客体験をここに記録しておきたいと思います。モノ消費⇔コト消費 という二項対立な構造ではなくて、モノ消費にコト消費を何枚まで重ね書きできるかが勝負なんだろうな、と思いました。
経済動向を会計で読む

ナッジで人の心理に働きかける(4)2017年ノーベル経済学賞受賞のリチャード・セイラー教授の行動経済学

■ 「メンタルアカウンティング」の理論で消費者心理を紐解く 2017年10月にノーベル経済学賞を受賞した米シカゴ大学リチャード・セイラー教授。彼の行動経済学の神髄は、合理性ではない人間心理を巧みに利用すること。「ナッジ」によって一見、非合理...
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