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コミュニケーション

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所感

言葉を大切にするコンサルティング(2)時には多数決にしたがって言葉を使う必要がある

そもそも、言葉は他人とコミュニケーションするために誕生しました。今から数十万年前に遺伝的変異が咽頭腔(いんとうくう)と喉頭腔(こうとうくう)の遺伝的変異が発生し、4~5万年前に言葉を獲得しました。
所感

経営コンサルタントの仕事術(3)エビデンス中心主義で仕事をする。議事録は会議中に作ってしまう

■ 「言った・言わない」の水掛け論をいつまで続ける気ですか? プロジェクトワークはとても忙しく、納期も厳しいので、コンサルタントは高い生産性を求められます。それを、効率の高い仕事のやり方、さらにはどうやったら手抜きできるか、という風に考えが...
新聞記事・コラム

(サッカー人として)三浦知良 言い争いも成長の表れ 2018年4月27日 日本経済新聞朝刊より

■ 組織は“暗黙知”と“コンテキスト”で回っている! 「語学に詳しいというだけで字幕翻訳が務まるわけではない、と耳にしたことがある。サッカーの通訳もそう。日本の指導者の指示を外国人選手に伝えるとする。「横ズレしろ」。この「相手の動きに応じて...
本レビュー

そうか、君は課長になったのか。(27)「2段上の上司」を攻略せよ - 強力な援軍になってくれる

■ 直属の上司を動かすためにも「2段上の上司」を味方に付ける! このシリーズは、現在、東レ経営研究所特別顧問:佐々木常夫さんの16万部を超える「課長本」の決定版の1冊から、私が感銘を受けた言葉をご紹介(時には、私のつまらないコメント付きで)...
本レビュー

そうか、君は課長になったのか。(26)上司を味方につける - 対応を間違えば最大の障壁になる

■ 直属の上司に対する賢い報告の仕方とは? このシリーズは、現在、東レ経営研究所特別顧問:佐々木常夫さんの16万部を超える「課長本」の決定版の1冊から、私が感銘を受けた言葉をご紹介(時には、私のつまらないコメント付きで)するものです。 佐々...
名言・格言

ピーター・ドラッカー(1)コミュニケーションで最も大事なことは、言葉にされないことに耳を傾けることだ

■ 語られないことに大事な意味が込められている The most important thing in communication is hearing what isn't said. コミュニケーションで最も大事なことは、言葉にされない...
本レビュー

そうか、君は課長になったのか。(16)はっきりと言葉にする - 「あうんの呼吸」が仕事をダメにする

■ 逆説的にチームワークが苦手な日本人 このシリーズは、現在、東レ経営研究所特別顧問:佐々木常夫さんの16万部を超える「課長本」の決定版の1冊から、私が感銘を受けた言葉をご紹介(時には、私のつまらないコメント付きで)するものです。 佐々木さ...
所感

ビジネスパーソンに必要なのは、「伝える力」か「聞く力」か?

■ クライアントや上司とのコミュニケーションは大切です 筆者自身がコンサルタントとして、現場で様々な職種や職位(タイトル)の人と直接会話し、プレゼンテーションを行い、報告書を提出する。コンサルタントに関わらず、ビジネス上、コミュニケーション...
所感

ソーシャルスタイル診断 クライアントや部下とのコミュニケーションに悩んでいる方へ

■ またまた性格診断ものをご紹介します! 今回は、「ソーシャルスタイル理論」に基づく性格診断をご紹介します。 その人の、他人とのコミュニケーションにおける自分の出し方で2軸の4類型に分ける診断です。その2軸とは、「感情表現」と「自己主張」で...
所感

類人猿診断やってみません? 部下育成にきっと役立ちます!

■ あなたは「類人猿」に例えると? いろいろな性格分析のツールが世の中にはあります。実際にビジネスの世界で上手く活用されているものを今回はご紹介します。 人間関係がうまくいく「類人猿診断」 簡単な質問にたった5問答えるだけで、あなたの性格が...
管理会計(基礎)

事業部別業績管理

■ 「業績管理」は「評価者」と「評価対象者」間の「コミュニケーション」 「(イントロダクション)-『管理会計』またの名を『戦略会計』」にて、管理会計の領域を3つに大別しました。その時に使用したチャートを下記に再掲します。 今回から、「1.モ...
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