名言・格言 マーク・トウェイン(2)彼は人を好きになることが好きだった。だから、人々は彼のことを好きだった
■ サービス業の大原則は、お客様を好きになることHe liked to like people, therefore people liked him.彼は人を好きになることが好きだった。だから、人々は彼のことを好きだった。(米国の作家、小...
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