ビジネスパーソンの最後の武器はいったい何になるか?

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■ AIの脅威にどうやって対応するか?

仕事をしていて、はっと気づいたり、深く感銘をうけたり、気づきがふっと湧いて出ることがあります。今、仕事でかなりてんぱっているので、そもそも平常心でないからかもしれませんが、最後の最後のビジネスパーソンの身に着けられる競争優位的なスキルや経験は何なのかを強く考えさせられることがありました。

会計やIT、英語など、ハードスキルを順番に身に着けることも大事ですが、歳をとって、立場やポジション、組織内の序列など、身に着けたスキルや経験だけで仕事が回らなくなる時が、ビジネスパーソンを長年やっていると、きっとやってくるものと思われます。

わたしは、たまたま、若いころにいくつかのハードスキルをある程度まで身に着ける好機に巡り合えたからラッキーでしたし、現在は、クライアントとの信用・信頼をどうやって築くことができるのか、そのためのソフトスキルの尊さを身に染みて感じている今日この頃です。

えっ、その内容ですか? 残念ながらソフトスキルはこういう場でオープンするのに不適切ですので詳細な説明は割愛しますが、とにかく、ビジネスパーソン人生の第4コーナーを回ろうとしている現在、クライアントからの信用・信頼こそ最大の宝物である、これは間違いない真実のひとつだと思うのでした。

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小林 友昭
小林 友昭
現役の経営コンサルタントです。経営管理の仕組み構築や経営戦略の立案、BIシステムを中心としたIT導入まで手掛けております。
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